产品运营

客单价+55%,消费频次+60%,开卡率+300%:中国式超

人均GDP都10000美元了,超级会员是不是也得进化了?笔者梳理了会员的发展历程,并介绍了支付宝“轻会员”体系,一起来看看~ 在商业逻辑被中美诸多大佬点赞后,Costco终于再次进入中国市场,并在开业第一天在朋友圈疯狂刷屏。 对,2019年是...

从工具到社区,超级星饭团的转型之路

超级星饭团作为粉丝获取idol动态的工具类产品,面临“用完即走”的难题,探索转型路径,加强社交属性,成为星饭团的新方向。 一、 背景 超级星饭团(以下简称“星饭团”)一直以工具类产品的产品形态活跃在“饭圈”。 星饭团抓取明星在...

复盘:一次曲折的会员成长体系设计

存量运营开始逐渐流行,各大公司也开始启动自己的用户运营计划了。笔者最近负责了一个会员成长体系的建设,个中曲折,与大家分享。 互联网进入到新的时期,存量意识越来越被人群所重视。这种意识不仅在互联网行业甚嚣尘上,甚至最近一...

没有点赞功能,微信、微博们会更好吗?

「点赞」是对内容的认可,同时带给人社交压力。没有「点赞」功能,社交媒体会怎样? 早上,你在地铁上刷订阅号,给好几篇文章点了「好看」;中午吃饭间隙,你看到朋友圈有人集赞,顺手又给了几个人情;深夜,一天工作结束,你卧在床上...

公众号「女神进化论」选题分析:如何利用聚类

本文以公众号「女神进化论」为例,分析了它的内容调性以及对文章进行了标签分析,最后确定了几个选题方法和策略。 选题,决定了文章的一半。 一个好的选题可能让你轻轻松松10w+,而一篇选题就没特色或者方向跑偏的文章,即使吭哧吭哧写...

“国民应用”抖音的那些事儿:内容、电商与小

抖音不止想做短视频内容平台,不断探索边界的背后,是成为超级泛垂类平台的野心。 与之前铺天盖地的报道相比,今年下半年关于抖音的媒体消息明显减少了,是抖音不火了吗?显然不是,放眼望去,路上、家中、办公室里,越来越多人加入刷...

全流程分享:利用RFM模型开展金融产品精细化运

本文以笔者负责的金融类产品经验为依据,展示了如何利用RFM模型开展金融产品精细化运营的全流程。 现在获客成本越来越高,相信每一个运营人都意识到了转化、留存以及促活的重要性。通过RFM可以帮助我们更了解用户,精准的开展运营手段。...

微信群死了吗?不,它只是转移了战场

如今很多的人都认为微信群已经死了,毕竟微信群引流成本越来越高,且活跃的时间越来越短。在这样的情况下,要怎么去盘活一个微信群呢? 一、微信群之困 今年很多在微信生态的人都有力不从心的感觉,微信群引流成本越来越高,加到微信...

方案分享:2019飞猪3周年庆活动如何策划?

本文主要想把个人对于飞猪周年活动的玩法与思路跟大家分享,运营新人第一次写活动策划案,没有具体的数据作为依据,此策划案数据为自行设想的,有较多不合理的地方希望大家不要介意并能够指出。 此飞猪周年庆活动策划案整体流程分为三...

娱乐APP一鱼两吃:皮皮虾成功“内涵”了吗?

皮皮虾作为内涵段子的接替者,在新环境中套用老玩法,现在的用户已经不吃这一套了。 郭德纲在说到语言类节目困境的时候,用唱歌跟说相声做了个对比,他说歌星可以用一首歌挣一辈子的钱,笑星却不行。在相声里一个包袱只能丢一次,同样...